Le CIM est membre du MRC (USA)

Depuis décembre 2022, le CIM est membre du Media Rating Council (MRC) aux Etats-Unis. Créé en 1964, le MRC a pour objectif d’établir des standards de mesure des médias et d’auditer et accréditer des services de mesures de médias proposés sur le marché américain.

Le sésame de l’accréditation
Contrairement au CIM, le MRC n’organise pas ses propres études d’audience. Il organise des audits approfondis des mesures de médias locaux, aussi bien en tv, radio, out-of-home, qu’en digital. La limite est que le MRC n’audite qu’à la demande du service de mesure concerné. Aux Etats-Unis, cela signifie toutefois que des acteurs "locaux" tels que Google, Meta, Amazon, Microsoft Advertising, IAS, Oracle Moat et autres font auditer au moins une partie de leurs services ! Presque impensable en Europe… Qu’est-ce qui explique cette volonté, même parmi les géants mondiaux, de faire appel au MRC ? Pourquoi une accréditation par le MRC est-elle si importante ?

Acceptation par l’ensemble du marché
La raison ne se trouve pas seulement dans la qualité remarquable des audits, mais aussi dans la structure du MRC, qui ressemble d’une certaine manière aux JICs Européens. En effet, les membres du MRC viennent aussi de la tripartite (médias, agences et annonceurs) bien connue. Ce sont ces membres qui légitiment, ou pas, les conclusions des audits. Les recommandations de la structure permanente du MRC et ses auditeurs sont présentées dans les comités techniques du MRC, en toute transparence et confidentialité. Ces comités décident par vote si les recommandations sont acceptées ou non. De plus, le Conseil d’administration du MRC doit confirmer chaque accréditation : ce n’est pas simplement un signe de qualité, mais aussi une preuve de l’acceptation du service par la majorité du marché américain.

Toujours faire mieux…
Assister aux activités et discussions du MRC est une opportunité unique pour le CIM. Cela donne bien sûr un aperçu unique de la dynamique du marché publicitaire aux Etats-Unis. Mais plus important encore : le CIM peut étudier les méthodologies utilisées par le MRC et voir dans quelle mesure elles pourraient améliorer ses propres études. De plus, certains services accrédités (ou non) aux Etats-Unis sont également proposés en Belgique. Même si ces services ne sont pas toujours identiques aux services offerts en Europe, le MRC peut être riche en enseignements pour le CIM.

…au bénéfice de nos membres
Chaque accréditation, ou perte d’accréditation, est publiée par le MRC, qui actualise par ailleurs chaque trimestre la liste de toutes les accréditations, y compris les audits en cours. C’est ainsi que le marché a appris que Nielsen a récupéré récemment son accréditation du panel TV américain qu’il avait perdue en septembre 2021 à la suite de la dégradation du panel due aux effets de la Covid. Cet exemple est par ailleurs assez révélateur : le panel de Nielsen n’est qu’un service offert sur le marché publicitaire parmi beaucoup d’autres services de Nielsen. Il faut donc à tout moment bien considérer lesquels sont accrédités, lesquels sont en cours d’audit, et lesquels ne sont pas du tout accrédités. Pas simplement pour Nielsen mais pour Oracle Moat, IAS, Amazon, Facebook et tous les autres acteurs importants.

Même si les accréditations du MRC ne concernent a priori que les Etats-Unis, le CIM a décidé de relayer des infos intéressantes sur les résultats d’audits du MRC, avec des liens pertinents vers mediaratingcouncil.org sur son site.