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2013-06-25 -

CIM TV - Relivraison Audience Data 24/6/2013

Hier, le  24 juin 2013, un nombre limité de viewing statements a à nouveau été injustement attribué à Canvas au lieu de ClubRTL. Le problème s’est produit de 17h45 à 18h15 pendant la diffusion du match de tennis à Wimbledon.

GfK a corrigé les bandes brutes et les relivrera sans délai aux fournisseurs de logiciel.
 

 

2013-06-24 -

CIM TV - Relivraison Audience Data 21/6/2013

Un problème de simulcast s’est de nouveau produit dans l’étude CIM TV ce vendredi 21 juin 2013  suite à la diffusion du programme “La fête de la musique”. Les chaînes France2 et La Trois ont diffusé la même image et le même son. De nouveaux téléspectateurs entrants de France 2 ont été attribués à La Trois pendant la tranche horaire 20h51 – 24h02. La cause de ce problème n’est pas encore connue. Il ne s’agit que d’un nombre limité de cas.

Les fichiers bruts seront corrigés et relivrés aujourd’hui par GfK aux fournisseurs de logiciel.
 

2013-06-17 -

CIM TV - Relivraison Audience Data 15/6/2013

Le samedi 15 juin 2013, nous avons à nouveau constaté un problème lié au soundmatching dans l’étude CIM TV. 
Nous avons vu, pour les périodes 21:12 – 21:19 et 21:37 – 21:46, que des spectateurs de TF1 ont été attribués injustement à DVB suite à des problèmes avec la qualité des échantillons audio.

GfK va corriger les fichiers bruts et les relivrera cette après-midi aux fournisseurs de logiciel.
 

2013-06-12 -

CIM TV - Adaptation identification PRA 1/7/2013

En concertation avec la Commission Technique TV, la manière d’identifier le Principal Responsable des Achats (PRA) dans l’étude CIM TV changera à partir du 1er juillet 2013.

Vous trouverez en annexe un document qui détaille et explique cette adaptation.

Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à prendre contact avec nous via tv@cim.be

2013-06-08 -

CIM TV - Relivraison Audience Data 7/6/2013

Un problème de simulcast s’est de nouveau produit dans l’étude CIM TV ce vendredi 7 juin 2013  suite à la diffusion d’un match de tennis à Roland Garros. Les chaînes France2 et Eurosport FR ont à nouveau diffusé la même image et le même son. Dans un cas de simulcast comme celui-ci, GfK utilise le code CNI pour attribuer l’audience à la bonne chaîne. Comme déjà signalé précédemment, aucun code CNI n’est disponible pour France2 et Eurosport FR (cfr. Relivraison 2/6/2013 & 6/6/2013). En l’absence de codes, des spectateurs de France 2 ont été attribués à Eurosport FR pendant les tranches horaires suivantes : 15:28 – 15:31 et 17:07 – 17:22.

Les fichiers bruts seront corrigés et relivrés aujourd’hui par GfK aux fournisseurs de logiciel.

Les problèmes actuels de simulcast dans l’étude CIM TV seront discutés de façon approfondie lors de la prochaine CT TV prévue ce vendredi 14 juin 2013.

2013-06-07 -

CIM TV - Relivraison Audience Data 6/6/2013

Un problème de simulcast s’est de nouveau produit dans l’étude CIM TV, hier – 06 juin 2013. Les chaînes France2, Eurosport FR et La Trois ont diffusé la même image et le même son. Dans un cas de simulcast comme celui-ci, GfK utilise le code CNI pour attribuer l’audience à la bonne chaîne. Comme signalé précédemment, aucun code CNI n’est disponible pour France2 et Eurosport FR (cfr. Relivraison 2/6/2013). A cause de ces codes manquants, des spectateurs de France 2 ont été attribués à Eurosport FR durant les tranches horaires suivantes : 16:07 – 16:22, 17:51 – 17:58 et 18:50 – 19:07 ; des spectateurs de France 2 ont également été attribués à La Trois de 19:07 à 19:21.

Les fichiers bruts seront corrigés et à nouveau livrés par GfK aux software houses aujourd’hui.
 

2013-06-04 -

CIM TV - Relivraison 2/6

GfK vient de livrer les données corrigées pour le 2 juin 2013.
Les software houses ont été averties et mettront les données corrigées au plus vite à la disposition de leurs clients.

2013-06-04 -

CIM TV- Audience Data 2/6/2013

Deux incidents se sont produits le dimanche 2 juin 2013.  Ils concernent des chaînes étrangères (françaises) et exigent une relivraison.

Ces deux incidents ne sont pas liés et ont chacun une origine différente.

- Entre 16:55 et 19:36 , des interférences se sont produites à 3 reprises entre France2 et Eurosport FR . Ces interférences ont été causées par un simulcast suite à un tournoi de tennis à Roland Garros. Lorsqu’un simulcast de ce type se produit, GfK utilise le code CNI pour attribuer l’audience à la bonne chaîne. Pour France 2 et Eurosport France, il n’y a pas de code CNI disponible. Dans de tels cas, des règles d’attribution sont utilisées pour attribuer  l’audience aux chaînes. Les règles d’attribution prioritaire n’ont, suite à une erreur informatique, pas été suivies. Des spectateurs ont donc été attribués par erreur à Eurosport FR au détriment de France 2.

- Entre 22 :29 et 22 :37 , il y a eu une perte de spectateurs de TF1 qui ont été repris sous “inconnu”. Un certain nombre de ménages n’ont, pendant environ 400 secondes, pas pu être attribués suite à un problème de sursaturation dans le son du site de référence, qui est pris comme élément de comparaison. Le niveau sonore trop élevé de la référence, combiné à un climax très animé à la fin du film, a causé une saturation qui n’a pas pu être reconnue par tous les échantillons de champs – de ce fait une partie des spectateurs a été attribuée à “inconnu”.

GfK va corriger les fichiers bruts et les relivrera aujourd’hui aux fournisseurs de logiciel.

2013-05-27 -

CIM TV - Audience Data 26/5 - Sound matching Issue

La livraison des données CIM TV d’hier, le 26 mai 2013, a subi un retard. L’origine de ce retard est un problème dans les processus de ‘sound matching’ chez Gfk.
Le traitement des données a été redémarré.

Nous attendons une nouvelle livraison dans le courant de la journée. Nous vous tiendrons au courant.
 

2013-03-29 -

CIM TV - Relivraision 28/3 - Vitaya - BBC World

Chers souscripteurs,

GfK vient de livrer les données corrigées pour le 28 mars 2013.
Les software houses ont été averties et mettront les données corrigées au plus vite à la disposition de leurs clients.
 

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