Rapports
1. De quels rapports peuvent disposer les souscripteurs ?
2. Où trouver l'explication d'un rapport ?
3. Les chiffres se rapportant à un groupement de sites sont-ils nets ou bruts ?
4. Peut-on disposer des résultats absolument bruts (la bande brute) ?
5. Peut-on demander des analyses ponctuelles personnalisées ?
6. Les anciens rapports sont-ils encore disponibles ?
7. Est-il possible d'obtenir des mesures sans que les résultats ne soient publiés ?
1. De quels rapports peuvent disposer les souscripteurs ?
Les souscripteurs de CIM Metriweb disposent de rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels pour leurs propres sites, sections de site ou groupements de sites ainsi que de ceux des autres souscripteurs. Les rapports disponibles sur le site du CIM donnent une idée du contenu de ces rapports.
2. Où trouver l'explication d'un rapport ?
Sur chaque page de résultat permettant de sélectionner un rapport ou un site, on trouve dans le coin supérieur gauche un bouton d'aide CIM Help Card reprenant une brève explication des principaux éléments du rapport.
3. Les chiffres se rapportant à un groupement de sites sont-ils nets ou bruts ?
Dans CIM Metriweb, les rapports mentionnent toujours les nombres de visiteurs en chiffres nets : chaque visiteur n'est compté qu'une seule fois même s'il se rend sur plusieurs sites (ou sections de site) appartenant au même groupe. Les nombres de visites ou de pages, par contre, sont toujours par définition des nombres bruts : toutes les pages sont comptées même si un internaute va sur la même page cinq fois au cours d'une période.
4. Peut-on disposer des résultats absolument bruts (la bande brute) ?
Oui, c'est possible. La bande brute du jour précédent peut être téléchargée tous les jours à midi. L'accès à la bande brute est payant (voir fiche des tarifs CIM Metriweb).
Attention : il s'agit de plus de 80 Gigabytes par jour sous la forme d'un fichier de type bande archive (fichier .tar). Ce fichier contient les données CIM Metriweb sous la forme de logfiles (comprimées en format .gz). Il faut encore que les réglages d'un éventuel pare-feu (Firewall) permettent le téléchargement de ce type de données (en mode FTP actif, par conséquent).
5. Peut-on demander des analyses ponctuelles personnalisées ?
Oui, c'est possible. Ces analyses ponctuelles sont réalisées contre paiement. Elles doivent pouvoir s'inscrire dans le planning des partenaires techniques du CIM.
6. Les anciens rapports sont-ils encore disponibles ?
Tous les souscripteurs disposent déjà d'archives sur cim.be. Il suffit de cliquer dans la page des résultats des souscripteurs sur le nom d'un site pour accéder au dossier reprenant les derniers rapports hebdomadaires et mensuels du site. S'y trouvent également les fiches résultats de la dernière vague Metriprofil.
Dans la partie supérieure de l'écran se trouve également un tab "Archive". Il donne accès à une multitude d'anciens rapports:
- Les rapports journaliers des derniers 45 jours.
- Les rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels intégrés des douze derniers mois. Il faut cependant noter que le rapport journalier reprend les totaux journaliers des 28 derniers jours (page 1) ainsi que les moyennes journalières des 12 derniers mois (page 5).
- Des synthèses des rapports mensuels depuis le début de la prise en compte d'un site.
- Les rapports globaux reprenant une synthèse des résultats de tous les sites depuis janvier 2003.
En parallèle sont conservées des copies de la bande brute mais celles-ci intéressent généralement peu les souscripteurs. Reconfectionner d'anciens rapports est considéré comme une analyse ponctuelle à la demande (voir question 6).
7. Est-il possible d'obtenir des mesures sans que les résultats ne soient publiés ?
Les membres du CIM qui souscrivent à l'étude MetriWeb®, voient normalement leurs résultats publiés sitôt qu'ils ont pénétré dans l'Active Room, autrement dit, sitôt que les mesures sont considérées comme correctes.
La seule exception concerne les entreprises demandant des mesures pour des raisons internes n'ayant rien à voir avec le monde de la publicité (Third Room, Site Tiers). Un espace tiers leur est réservé avec une tarification à part et une discrétion assurée.
